Basée à Lexington, Kentucky, la société a été lancée en 1992 sous le nom de Fagerdala World Foams. Suite à un changement de nom et au rachat de Sealy en 2012, Tempur s’est transformée en l’une des plus grandes entreprises de literie au monde.
Leur marché cible est la gamme moyenne à luxueuse de matelas, classées principalement en trois lignes : Tempur-Original, Tempur-Cloud et Tempur-Hybrid. Tempur-Contour est ferme et profilant, Tempur-Cloud est doux et solidaire, et Tempur-Hybrid est adaptatif et réactif avec une sensation de bien être. En plus de la mousse à mémoire de forme, certains de leurs matelas comprennent maintenant de l’air et des ressorts. Il s’agit d’une réponse à la concurrence des autres marques hybrides.
Sommaire
Avis sur le matelas Tempur
La collection Tempur-Cloud contient les matelas les plus doux. Tempur-Original est l’endroit où vous devriez regarder si vous préférez une surface de sommeil plus ferme. Tempur-Hybrid est adaptatif et réactif avec des mouvements légèrement élastiques similaires aux matelas traditionnels. Plusieurs des modèles des différentes collections incluent maintenant la technologie Tempur-Breeze® qui favorise un sommeil plus frais.
10 % à 14 % des propriétaires de Tempur signalent une rétention de chaleur inconfortable, les pires étant les lignes Original et Cloud. C’est la plus élevée de la plupart des autres marques de matelas, les femmes signalant le problème environ deux fois plus souvent que les hommes.
Tempur a introduit une norme Breeze avec des housses plus respirantes, mais il ne semble pas y avoir de différence significative dans les critiques. De plus, les caractéristiques de la Breeze s’accompagnent également d’augmentations de prix significatives par rapport aux modèles de série qui ne sont pas des modèles Breeze.
Les matelas Tempur se maintiennent au-dessus de la moyenne des taux de difficulté à se déplacer ou à sortir du lit. Essentiellement, des couches épaisses de mousse à mémoire dense et sensible à la température créent une sensation de blocage dans laquelle la mousse à mémoire près de votre corps se ramollit, tandis que la mousse environnante reste plus ferme. Les personnes qui changent fréquemment de position ou qui sont plus légères sont celles qui ont le plus de difficulté à se déplacer. Les mousses de plus faible densité ou les mousses neutres en température reçoivent moins de plaintes que la collection Hybrid en raison des ressorts sous-jacents
Le prix du matelas Tempur
Etant donné que cette marque est une marque de luxe, les prix sont assez élevés. Et pour cause, il faut compter entre 1500 et 3500 euros en fonction de la taille que vous prendrez.
Le confort
En moyenne, cette marque se classe au même niveau que les autres matelas en mousse à mémoire de forme, en ce qui concerne la satisfaction des propriétaires, avec des rapports supérieurs à la moyenne de réduction de la douleur et d’amélioration du sommeil. Si le prix n’était pas un problème pour de nombreux consommateurs, les taux de satisfaction pourraient être plus élevés puisque le prix est étroitement lié à la satisfaction.
La marque a changé ses matelas tous les ans récemment, de sorte que l’information sur l’utilisation à long terme ne soit pas largement disponible pour les lignes les plus récentes. L’information disponible suggère que les matelas ont une durée de vie similaire à leurs anciens modèles, soit environ sept à huit ans. Le matelas moyen dure environ 7 ans, de sorte qu’il n’y a pas de problèmes significatifs, si ce n’est quelques rapports d’affaissement prématuré (environ 1 propriétaire sur 10).
Les accessoires
Tempur propose des accessoires haut de gamme comme des oreillers qui utilisent la même technologie que les matelas. Il y a également des sommiers, des couettes ou encore des protèges matelas. Vous avez donc l’embarras du choix si vous voulez que Tempur soit présent partout avec votre litterie.
Le support client
Les matelas Tempur sont assortis d’une garantie de 10 ans et d’une période d’essai de 90 jours, bien qu’il y ait des frais d’expédition de 100€ sur les matelas retournés. Ces conditions peuvent varier d’un distributeur à l’autre, il est donc préférable de vérifier ces détails lors de l’achat.
Conclusion de l’avis sur Tempur
Tempur est une marque haut de gamme qui se démarque des autres fabricants sur de nombreux points. Tout d’abord concernant le prix, Tempur est une marque en moyenne deux fois plus chers que ses concurrents directs. Cela s’explique par la qualité haut de gamme de ses produits dont la qualité est reconnue scientifiquement. Ensuite, c’est une marque qui vise le secteur moyen/haut de gamme et qui contentera parfaitement la clientèle qu’elle cible. Enfin, Tempur est une marque de renommée mondiale et qui n’a plus besoin de faire ses preuves.
